Eine Neugründung oder eine Übernahme einer Zahnarztpraxis ist ein sehr wichtiger und großer Schritt. Dabei sind viele Faktoren und gesetzliche Vorgaben zu beachten. Auch ein QM-System fällt hier unter die Anforderungen der Gesetzgeber.
Die geltende QM-Richtlinie G-BA legt hierfür den gesetzlichen Rahmen fest. Eine Praxis welche neu gegründet wird, hat drei Jahre Zeit, ein QM-System auf die Beine zu stellen.
Bei einer Praxisübernahe, handelt es sich wiederum nicht um eine Neugründung und somit ist in diesem Fall ein QM-System vom ersten Tag an verpflichtend.
Ich empfehle direkt mit der Planung von optimalen Prozessen anzufangen und direkt die gesetzlichen Anfoderungen kennen zu lernen, das gesamte Praxisteam darauf abzustimmen und die Prozesse direkt in die Neugestaltung des Praxisalltags mit einfließen zu lassen.
Damit entwickeln Sie von Beginn an die richtigen Prozesse und können vom ersten Tag an, an Ihrem Praxiserfolg feilen.
Neugründung Zahnarztpraxis - Viele Anforderungen werden sowieso schon in der Palanung umgesetzt
Vieles was vom Gesetzgeber gefordert wird, setzen Sie beim Start in Ihrem Praxisalltag bzw. bei der Planung sowieso schon um.
- Sie brauchen Personal
- Sie brauchen Geräte und Ausstattung
- Sie planen die Praxisräumlichkeiten
- Sie brauchen Materialien und eine smarte Lagerhaltung
- Sie brauchen ein Behandlungsangebot
- Sie brauchen EDV und Datenschutz
- Sie setzen sich Ziele
- etc.
Das sind alles Punkte, die ebenfalls in einem QM-System beachtet, beschrieben und optimiert werden.
Warum ein QM-System Sie von Anfang an unterstützt
In der Anfangsphase sind zum einen die Kosten und der Gewinn ein entscheidender Faktor, den Sie im Auge behalten sollten.
Daher sind klare Ziele, klare Kennzahlen und Prozesse, die Sie gerade in den Anfangszeiten unterstützung, Gold wert.
Mit einem guten QM-System, legen Sie folgende Punkte direkt fest und behalten diese im Auge:
- Sie suchen direkt das passende Personal, weil Sie Stellenprofile erfasst und geplant haben.
- Sie halten durch eine digitale Warenwirtschaft die Kosten Ihrer bestellten Ware im Blick.
- Sie organisieren die Lagerhaltung von Anfang an smart und haben die Verantwortlichkeiten dazu direkt verteilt.
- Sie haben die baulichen Anforderungen unter Kontrolle und haben die Hygieneprozesse direkt korrekt beschrieben und von Anfang an richtig im Arbeitsalltag integriert.
- Sie sogen dafür, dass Ihre neue Praxisausstattung vom ersten Tag an richtig gepflegt wird und Wartungen, Reparaturen, Garantiefälle etc. direkt dokumentiert und kontrolliert werden.
- Durch die wichtigsten Kennzahlen und Ziele sind Sie und Ihr Team von Anfang an motiviert bei der Arbeit und Sie sehen sofort wo Sie noch Verbesserungspotential haben oder Sie schon erste Erfolge feiern können.
- Sie legen den Grundstein, das neue Personal schnell einzulernen und alle wichtigen Daten von Anfang an griffbereit abgelegt zu haben.
- Bei einer Kontrolle durch die Behörde, können Sie sich entspannt zurück lehnen.
- Sie erfüllen von Anfang an die gesetzlichen Grundlagen.
Wie können Sie ein QM-System erfolgreich starten?
Zuerst einmal sollten Sie sich bewusst machen, wie ihre Praxis in Zukunft von den Strukturen her aufgebaut sein soll.
Welche EDV möchten Sie auswählen?
Welche Bereiche sollen wie umgesetzt werden und mit welcher Software?
Wie viel Ressourcen und Zeit stehen Ihnen zur Verfügung?
Für all diese Fragen und Entscheidungen ist es ratsam, sich Experten ins Boot zu holen, die durch langjährige Erfahrung gemeinsam mit Ihnen die passende QM-Strategie entwickeln und aufbauen.
Es gibt für alle Varianten eine Lösung.
Meine Philosohie ist es, das QM-System muss zu der Praxis passen. Daher stülpe ich niemandem ein System über, sondern plane ganz genau das passende System.
Egal ob einfach und kostengünstig oder umfangreich für große Praxen mit großen Plänen. Es gibt für alle die richtige Lösung.
Wichtig ist, den ersten Schritt zu gehen und anzufangen, so wie Sie das mit Ihrer neuen Praxis auch tun.
Wenn Sie also mitten in der Neugründung oder Übernahme stecken und Qualitätsmanagement ein Thema für Sie ist, dann freue ich mich Sie dabei begleiten zu dürfen.
Daher lade ich Sie ganz herzlich zu einem ersten, unverbindlichen Kennenlerngespräch ein.
Ich freue mich auf Sie!
Herzlichst,
Frauke Heck